Problembehandlung & FAQ

Warum funktioniert mein Kurzlink nicht

Wenn ein htlk.me-Kurzlink Besucher nicht an den richtigen Ort bringt, gehen Sie diese Prüfungen durch:

Ist der Kurzlink noch aktiv?

Gehen Sie zu Kurzlinks und bestätigen Sie, dass der Link aktiviert ist. Wenn Sie ihn pausiert haben, werden Besucher nicht weitergeleitet, bis Sie ihn wieder einschalten.

Ist er abgelaufen?

Wenn Sie ein Ablaufdatum für den Link festgelegt haben, hört er automatisch auf zu funktionieren, sobald dieses Datum verstrichen ist. Überprüfen Sie die Einstellungen des Links und aktualisieren oder entfernen Sie das Ablaufdatum bei Bedarf.

Überprüfen Sie noch einmal die Ziel-URL

Öffnen Sie den Kurzlink in Kurzlinks und bestätigen Sie, dass die Ziel-URL korrekt und vollständig ist (einschließlich https://). Ein Tippfehler im Ziel schickt Besucher an den falschen Ort, verursacht aber keinen Fehler, daher lohnt es sich, das direkt zu überprüfen.

Überprüfen Sie auf Tippfehler im Kurzlink selbst

Wenn Sie einen benutzerdefinierten Alias verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie genau die Schreibweise und Groß-/Kleinschreibung teilen, die Sie eingerichtet haben — ein falsch geschriebener Kurzlink wird nicht aufgelöst.

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