L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un secondo passaggio all'accesso, così una password rubata da sola non è sufficiente per entrare nel tuo account. La trovi sotto Sicurezza nella barra laterale della tua dashboard.
Scegliere un metodo
Puoi proteggere il tuo account con uno dei due metodi:
- App di Autenticazione — usa Google Authenticator, Authy o un'app simile per generare un codice a 6 cifre che cambia ogni 30 secondi.
- Verifica via Email — HotiLINK ti invia via email un codice a 6 cifre al momento dell'accesso.
Può essere attivo un solo metodo alla volta. Per cambiare metodo in seguito, disattiva prima quello attuale, poi configura il nuovo.
Configurare un'App di Autenticazione
- Vai su Sicurezza e clicca su Configura Autenticatore.
- Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione (oppure inserisci manualmente la chiave di configurazione).
- Inserisci il codice a 6 cifre generato dall'app per confermare la configurazione.
Configurare la Verifica via Email
Clicca su Abilita Verifica via Email nella pagina Sicurezza. Non è necessaria alcuna configurazione ulteriore — un codice ti verrà inviato via email al prossimo accesso.
Codici di backup
Non appena attivi la 2FA, ti vengono forniti 8 codici di backup monouso. Ogni codice funziona una sola volta e ti permette di accedere se perdi l'accesso alla tua app di autenticazione o alla tua email.
Salvali subito in un posto sicuro — vengono mostrati una sola volta, immediatamente dopo aver attivato la 2FA. Usa il pulsante Scarica come file di testo nella pagina Sicurezza per conservarne una copia.
Ne stai rimanendo senza? Puoi rigenerare un nuovo set di 8 codici in qualsiasi momento dalla pagina Sicurezza — questo invalida immediatamente tutti i tuoi vecchi codici.
Accedere con la 2FA
Dopo aver inserito la tua password, ti verrà chiesto il codice a 6 cifre, dalla tua app di autenticazione o dalla tua email a seconda del metodo attivato. Se non hai accesso a quello, inserisci invece uno dei tuoi codici di backup.
Disattivare l'autenticazione a due fattori
Nella pagina Sicurezza, usa Disattiva Autenticazione a Due Fattori. Dovrai confermare con la tua password attuale più un codice valido (dalla tua app di autenticazione, email o un codice di backup). Una volta disattivata, il tuo account è protetto solo dalla tua password.
Hai perso l'accesso a tutto?
Se hai perso la tua app di autenticazione, l'accesso alla tua email e tutti i tuoi codici di backup, contatta l'assistenza — dovremo verificare la tua identità prima di rimuovere la 2FA dal tuo account.