Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt der Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu, sodass ein gestohlenes Passwort allein nicht ausreicht, um in Ihr Konto zu gelangen. Sie finden sie unter Sicherheit in der Seitenleiste Ihres Dashboards.
Eine Methode wählen
Sie können Ihr Konto mit einer von zwei Methoden schützen:
- Authenticator-App — verwenden Sie Google Authenticator, Authy oder eine ähnliche App, um einen 6-stelligen Code zu erzeugen, der sich alle 30 Sekunden ändert.
- E-Mail-Verifizierung — HotiLINK sendet Ihnen bei der Anmeldung einen 6-stelligen Code per E-Mail.
Es kann jeweils nur eine Methode aktiv sein. Um später die Methode zu wechseln, deaktivieren Sie zunächst die aktuelle Methode und richten dann die neue ein.
Eine Authenticator-App einrichten
- Gehen Sie zu Sicherheit und klicken Sie auf Set Up Authenticator.
- Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App (oder geben Sie den Einrichtungsschlüssel manuell ein).
- Geben Sie den von der App erzeugten 6-stelligen Code ein, um die Einrichtung zu bestätigen.
E-Mail-Verifizierung einrichten
Klicken Sie auf der Seite Sicherheit auf Enable Email Verification. Es ist keine weitere Einrichtung erforderlich — bei Ihrer nächsten Anmeldung wird Ihnen ein Code per E-Mail zugesendet.
Backup-Codes
Sobald Sie die 2FA aktivieren, erhalten Sie 8 einmalig verwendbare Backup-Codes. Jeder Code funktioniert nur einmal und ermöglicht Ihnen die Anmeldung, falls Sie den Zugriff auf Ihre Authenticator-App oder Ihre E-Mail verlieren.
Bewahren Sie sie sofort an einem sicheren Ort auf — sie werden nur einmal angezeigt, unmittelbar nach der Aktivierung der 2FA. Nutzen Sie die Schaltfläche Download as text file auf der Seite Sicherheit, um eine Kopie zu behalten.
Werden Ihre Codes knapp? Sie können jederzeit auf der Seite Sicherheit einen neuen Satz von 8 Codes generieren — dadurch werden alle Ihre alten Codes sofort ungültig.
Anmeldung mit 2FA
Nach der Eingabe Ihres Passworts werden Sie nach Ihrem 6-stelligen Code gefragt, je nach aktivierter Methode aus Ihrer Authenticator-App oder Ihrer E-Mail. Falls Sie darauf keinen Zugriff haben, geben Sie stattdessen einen Ihrer Backup-Codes ein.
Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
Verwenden Sie auf der Seite Sicherheit Disable Two-Factor Authentication. Sie müssen dies mit Ihrem aktuellen Passwort sowie einem gültigen Code (aus Ihrer Authenticator-App, per E-Mail oder einem Backup-Code) bestätigen. Nach der Deaktivierung ist Ihr Konto nur noch durch Ihr Passwort geschützt.
Zugriff auf alles verloren?
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authenticator-App, Ihre E-Mail und alle Ihre Backup-Codes verloren haben, wenden Sie sich an den Support — wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir die 2FA von Ihrem Konto entfernen.