A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma segunda etapa ao login, para que uma senha roubada sozinha não seja suficiente para acessar sua conta. Você a encontra em Segurança, no menu lateral do seu painel.
Escolhendo um método
Você pode proteger sua conta com um destes dois métodos:
- Aplicativo Autenticador — use o Google Authenticator, Authy ou um app similar para gerar um código de 6 dígitos que muda a cada 30 segundos.
- Verificação por E-mail — o HotiLINK envia um código de 6 dígitos para o seu e-mail no momento do login.
Apenas um método pode estar ativo por vez. Para trocar de método depois, desative o método atual primeiro e então configure o novo.
Configurando um Aplicativo Autenticador
- Vá para Segurança e clique em Set Up Authenticator.
- Escaneie o código QR com seu aplicativo autenticador (ou digite a chave de configuração manualmente).
- Digite o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo para confirmar a configuração.
Configurando a Verificação por E-mail
Clique em Enable Email Verification na página de Segurança. Nenhuma configuração adicional é necessária — um código será enviado para o seu e-mail na próxima vez que você entrar na conta.
Códigos de backup
Assim que você ativa a 2FA, recebe 8 códigos de backup de uso único. Cada código funciona uma única vez e permite que você entre na conta caso perca o acesso ao seu aplicativo autenticador ou ao seu e-mail.
Guarde-os em um local seguro imediatamente — eles só são mostrados uma vez, logo após você ativar a 2FA. Use o botão Download as text file na página de Segurança para guardar uma cópia.
Ficando sem códigos? Você pode gerar um novo conjunto de 8 códigos a qualquer momento na página de Segurança — isso invalida imediatamente todos os seus códigos antigos.
Entrando na conta com 2FA
Depois de digitar sua senha, será solicitado o seu código de 6 dígitos, vindo do seu aplicativo autenticador ou do seu e-mail, dependendo do método que você ativou. Se não tiver acesso a isso, digite um dos seus códigos de backup.
Desativando a autenticação de dois fatores
Na página de Segurança, use Disable Two-Factor Authentication. Você precisará confirmar com sua senha atual mais um código válido (do seu aplicativo autenticador, e-mail ou um código de backup). Depois de desativada, sua conta fica protegida apenas pela sua senha.
Perdeu o acesso a tudo?
Se você perdeu o acesso ao seu aplicativo autenticador, ao seu e-mail e a todos os seus códigos de backup, entre em contato com o suporte — precisaremos verificar sua identidade antes de remover a 2FA da sua conta.