Dichiarazione di Accessibilità
HotiLINK è impegnata a rendere il nostro sito web e la piattaforma link-in-bio utilizzabili da chiunque, incluse le persone che usano tecnologie assistive come screen reader, ingranditori dello schermo, controllo vocale e navigazione da tastiera.
Obiettivo di Conformità
Stiamo lavorando per soddisfare le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1 a Livello AA sulle nostre pagine rivolte al pubblico, inclusi homepage, flussi di iscrizione e accesso, centro assistenza, pagina di confronto e pagine profilo pubbliche. Questo include cose come la navigazione da tastiera, etichette e punti di riferimento facili da usare con screen reader, contrasto cromatico sufficiente e indicatori di focus visibili.
Limiti Noti
L'accessibilità è uno sforzo continuo, non un progetto una tantum. Le aree che stiamo ancora migliorando includono:
- I contenuti all'interno delle bio del profilo, degli articoli del blog e degli articoli di aiuto scritti dagli utenti sono creati dai singoli titolari degli account e potrebbero non includere sempre testo alternativo descrittivo o una formattazione pienamente accessibile.
- Alcuni contenuti incorporati di terze parti (come reCAPTCHA e l'elaborazione dei pagamenti) sono forniti da fornitori esterni e la loro accessibilità è al di fuori del nostro controllo diretto.
- Le pagine legacy e le sezioni visitate meno frequentemente potrebbero non riflettere ancora i nostri più recenti miglioramenti di accessibilità.
Segnalare un Problema di Accessibilità
Se incontri un ostacolo mentre usi HotiLINK, vogliamo saperlo. Il modo più rapido per contattarci è tramite il nostro team di supporto:
- Se hai un account HotiLINK, accedi e apri un ticket di supporto dalla tua dashboard.
- Se non hai ancora un account, puoi creare un account gratuito per contattare il nostro team di supporto, oppure usare il nostro Centro Assistenza per controllare lo stato di un ticket esistente.
Includi l'URL della pagina web, una descrizione del problema e la tecnologia assistiva e il browser che stavi usando, se applicabile. Miriamo a esaminare tempestivamente le segnalazioni di accessibilità e a dare priorità alle correzioni di conseguenza.
Lavoro in Corso
Esaminiamo periodicamente le nostre pagine rispetto ai criteri di successo WCAG 2.1 AA e apportiamo correzioni non appena vengono individuati problemi, sia tramite revisione interna sia tramite segnalazioni dei nostri utenti.