Oświadczenie o dostępności
HotiLINK dokłada starań, aby nasza strona internetowa i platforma link-in-bio były użyteczne dla wszystkich, w tym dla osób korzystających z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, lupy ekranowe, sterowanie głosem i nawigacja wyłącznie za pomocą klawiatury.
Docelowy poziom zgodności
Pracujemy nad spełnieniem wytycznych Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA na naszych publicznych stronach, w tym na stronie głównej, w procesach rejestracji i logowania, w centrum pomocy, na stronie porównawczej oraz na publicznych stronach profili. Obejmuje to m.in. nawigację za pomocą klawiatury, etykiety i punkty orientacyjne przyjazne czytnikom ekranu, wystarczający kontrast kolorów oraz widoczne wskaźniki fokusu.
Znane ograniczenia
Dostępność to proces ciągły, a nie jednorazowy projekt. Obszary, które wciąż udoskonalamy, obejmują:
- Treści zawarte w opisach profili, wpisach na blogu i artykułach pomocy tworzonych przez użytkowników są przygotowywane przez poszczególnych posiadaczy kont i mogą nie zawsze zawierać opisowy tekst alternatywny lub w pełni dostępne formatowanie.
- Niektóre elementy dostarczane przez firmy zewnętrzne (takie jak reCAPTCHA i przetwarzanie płatności) pochodzą od zewnętrznych dostawców, a ich dostępność nie podlega naszej bezpośredniej kontroli.
- Starsze strony i rzadziej odwiedzane sekcje mogą jeszcze nie odzwierciedlać naszych najnowszych usprawnień w zakresie dostępności.
Zgłaszanie problemu z dostępnością
Jeśli podczas korzystania z HotiLINK napotkasz na barierę, chcemy o tym wiedzieć. Najszybszym sposobem kontaktu jest nasz zespół wsparcia:
- Jeśli masz konto HotiLINK, zaloguj się i otwórz zgłoszenie do wsparcia ze swojego panelu.
- Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz utworzyć darmowe konto, aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, lub skorzystać z naszego Centrum pomocy, aby sprawdzić status istniejącego zgłoszenia.
Podaj adres URL strony, opis problemu oraz technologię wspomagającą i przeglądarkę, których używałeś/aś, jeśli dotyczy. Staramy się szybko rozpatrywać zgłoszenia dotyczące dostępności i odpowiednio priorytetyzować poprawki.
Prace w toku
Okresowo sprawdzamy nasze strony pod kątem kryteriów sukcesu WCAG 2.1 AA i wprowadzamy poprawki w miarę identyfikowania problemów, zarówno poprzez wewnętrzny przegląd, jak i zgłoszenia od naszych użytkowników.